Återbetalningspolicy

Returnerar

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt onlineköp, därför erbjuder vi returer inom 14 dagar från leveransdatum.

RETURPOLICY

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp online.

Om du ångrar dig av någon anledning kan du returnera den till oss inom 14 dagar efter mottagandet. Vi erbjuder återbetalningar, byten och butikskrediter enligt följande villkor:

RETURVILLKOR

Varorna måste returneras i originalskick, oanvända, oförändrade, otvättade och med sina etiketter fästa. Om varan returneras trots dessa villkor kommer din retur att skickas tillbaka till dig mot en extra kostnad;

ÅTERBETALNING

Fullprisprodukter är berättigade till full återbetalning;

FULLPRIS

Fullprisvaror är berättigade till återbetalning, byte eller butikskredit;

VAROR TILL SALU

Reavaror eller föremål som köpts under en snabbrea/kampanjevenemang är endast berättigade till butikskredit eller byte;

SLUTSAK

Artiklar markerade som "slutförsäljning – inga returer eller byten" kan inte returneras. Om varor returneras trots denna policy kommer varorna att returneras till dig mot en extra kostnad;

KAMPANJKOD

Beställningar som görs med en kampanjkod som ger rabatt på beställningen (exklusive vårt välkomsterbjudande på 10 %) är endast berättigade till butikskredit eller utbyte;

SIMMA

Alla badkläder måste provas över underkläder, sanitetsskyddsremsan måste sitta kvar och kommer inte att accepteras om den tas bort eller ändras;

PRESENTKORT

Presentkort kan inte returneras;

RETUR LEVERANS

Vi föreslår att alla varor provas vid mottagandet för att säkerställa att du kan returnera varorna inom returperioden.

Originalfraktavgifter är ej återbetalningsbara och avgifter för returnerade varor är kundens ansvar. Trevonx.com tar inget ansvar för uteblivna returer. Vi uppmuntrar dig att returnera dina varor via registrerade eller spårbara posttjänster eftersom returpaket förblir kundens ansvar tills de tas emot av Trevonx.com.

RETURBEHANDLINGSTID

Vi strävar efter att behandla återbetalningar dagligen, men det kan ta upp till 3-5 arbetsdagar innan din retur behandlas. Du kommer att få ett e-postmeddelande som anger när vårt team har tagit emot din retur och igen när den har behandlats.

Returadress: 2F, No.37, Hengxing Industrial Park, Shangfeng Road, Qingxi Town, Dongguan City, Guangdong-provinsen, Kina, Postnummer 523660
Antalet dagar att avbryta en beställning är 3 dagar
Handläggningstiden för en beställning är 7 till 15 dagar efter beställningen.
Om konsumenten avbeställer beställningen före leveranstiden och inom den tid som webbplatsen anger för att avbryta beställningen, kan beställningen makuleras.
Föremålen måste vara nya och oanvända.
Originalförpackning, etiketter, tillbehör mm. måste vara komplett.
Vissa produkter (som personliga produkter, reklamprodukter etc.) stöder inte returer om det inte finns kvalitetsproblem.
Om returen är orsakad av konsumenten kommer denne att få stå för fraktkostnaderna. Specifika avgifter bör baseras på det expressleveransföretag du väljer.
Om de mottagna varorna av våra egna skäl är skadade eller inte uppfyller kraven är konsumenten inte skyldig att stå för fraktkostnaderna av detta skäl.

DEFEKT ARTIKEL

Vi ber uppriktigt om ursäkt för eventuella besvär som orsakas av att ta emot en defekt produkt. Vänligen kontakta vår kundtjänst på support@Trevonx.com med ditt ordernummer och bilder på defekten så kommer vi att arbeta med dig för att lösa det så snart som möjligt.

BEHÖVER HJÄLP?

· support@Trevonx.com